FAQs
Respuestas a sus Preguntas Técnicas
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre bXperts, nuestros recursos técnicos, servicios, capacidades de proyectos y cobertura global. Para un requerimiento específico de equipo o proyecto, contacte a nuestro equipo.
Acerca de bXperts
Conozca más sobre quiénes somos, qué hacemos y dónde operamos.
¿A qué se dedica bXperts?
bXperts es la extensión a la que recurren fabricantes y OEM para cubrir las brechas de servicio, proyectos e ingeniería que no pueden cubrir por sí mismos.
Con más de 150 técnicos especializados que apoyan operaciones en más de 20 países, ofrecemos recursos técnicos y experiencia que van desde asignaciones individuales de servicio de campo hasta proyectos industriales multidisciplinarios.
Con más de 150 técnicos especializados que apoyan operaciones en más de 20 países, ofrecemos recursos técnicos y experiencia que van desde asignaciones individuales de servicio de campo hasta proyectos industriales multidisciplinarios.
¿Dónde está ubicado bXperts?
bXperts tiene su sede en Atlanta, Georgia, EE. UU., con oficinas adicionales en Aguascalientes, México; Dublín, Irlanda; y Dubái, EAU.
Nuestra estructura internacional apoya a clientes en América, Europa y Oriente Medio.
Nuestra estructura internacional apoya a clientes en América, Europa y Oriente Medio.
¿Cuáles son los principales servicios que ofrece bXperts?
Nuestros servicios incluyen Soporte de Servicio de Campo, Soporte de Fabricación, Mantenimiento Preventivo y Correctivo, Servicios de Automatización y Eléctricos, Instalaciones Mecánicas y Eléctricas, Tubería Industrial y Modernizaciones y Revisiones.
También ofrecemos capacidades de ingeniería y proyectos, incluyendo integración de equipos, reubicaciones de línea, actualizaciones de línea, instalaciones llave en mano, proyectos totalmente nuevos, posicionamiento de equipos, auditorías de eficiencia operacional y escaneo 3D LiDAR.
También ofrecemos capacidades de ingeniería y proyectos, incluyendo integración de equipos, reubicaciones de línea, actualizaciones de línea, instalaciones llave en mano, proyectos totalmente nuevos, posicionamiento de equipos, auditorías de eficiencia operacional y escaneo 3D LiDAR.
¿Dónde presta servicios bXperts?
bXperts apoya operaciones en más de 20 países en América, Europa y Oriente Medio.
Nuestros equipos pueden movilizarse internacionalmente según los requisitos técnicos, la disponibilidad de recursos y la ubicación del proyecto.
Nuestros equipos pueden movilizarse internacionalmente según los requisitos técnicos, la disponibilidad de recursos y la ubicación del proyecto.
¿bXperts trabaja con fabricantes y OEM?
Sí. bXperts apoya tanto a OEM como a usuarios finales/fabricantes.
Para los OEM, podemos ampliar la capacidad de servicio de campo y proyectos. Para los fabricantes, proporcionamos recursos técnicos y apoyo a proyectos en equipos, líneas de producción e instalaciones industriales.
Para los OEM, podemos ampliar la capacidad de servicio de campo y proyectos. Para los fabricantes, proporcionamos recursos técnicos y apoyo a proyectos en equipos, líneas de producción e instalaciones industriales.
¿Cuántos técnicos tiene bXperts?
bXperts cuenta con más de 150 técnicos especializados en disciplinas mecánicas, eléctricas, de automatización, servicio de campo y otras disciplinas técnicas.
Los recursos técnicos se ajustan al equipo, la ubicación y los requisitos de cada asignación.
Los recursos técnicos se ajustan al equipo, la ubicación y los requisitos de cada asignación.
Soporte Técnico y Equipos
Obtenga respuestas sobre nuestras capacidades de soporte técnico y el equipo con el que trabajamos.
¿bXperts puede brindar soporte técnico a corto y largo plazo?
Sí. bXperts puede proporcionar recursos técnicos para asignaciones de corto plazo, paradas planificadas, actividades de puesta en marcha y arranque, picos de producción, brechas temporales de recursos y soporte técnico continuo.
El modelo de soporte adecuado depende del equipo, el alcance, el cronograma y los recursos requeridos.
El modelo de soporte adecuado depende del equipo, el alcance, el cronograma y los recursos requeridos.
¿Qué tipos de equipo apoya bXperts?
Nuestros equipos tienen experiencia en moldeo por soplado, moldeo por extrusión, moldeo por inyección, llenado, tapado, etiquetado, transporte, empaque, paletizado, inspección y otros equipos de producción.
Nuestra experiencia en equipos incluye plataformas de Sidel, Krones, KHS, Zalkin, Husky, SACMI, Serac y muchos otros OEM industriales.
Explore Nuestra Experiencia en Equipos →
Nuestra experiencia en equipos incluye plataformas de Sidel, Krones, KHS, Zalkin, Husky, SACMI, Serac y muchos otros OEM industriales.
Explore Nuestra Experiencia en Equipos →
¿bXperts puede apoyar diferentes turnos y cronogramas de parada?
Sí. El soporte técnico se puede planificar en función de los cronogramas de producción, las ventanas de parada, los requisitos de turno y las necesidades de ejecución del proyecto, según la disponibilidad de recursos y el alcance del trabajo.
Proyectos y Primeros Pasos
Encuentre respuestas sobre nuestras capacidades de proyectos y cómo contactar a nuestro equipo.
¿bXperts puede gestionar proyectos industriales completos?
Sí. Dependiendo del alcance, bXperts puede coordinar proyectos desde la ingeniería y planificación hasta la instalación, integración, puesta en marcha y arranque de producción.
También podemos apoyar una fase de proyecto o disciplina técnica individual cuando no se requiere la entrega completa del proyecto.
También podemos apoyar una fase de proyecto o disciplina técnica individual cuando no se requiere la entrega completa del proyecto.
¿Qué información debo proporcionar al solicitar soporte?
Cuando sea posible, proporcione el fabricante y modelo del equipo, la ubicación de la instalación, el tipo de trabajo requerido, las fechas preferidas o el cronograma del proyecto, y una breve descripción del requerimiento técnico.
Para proyectos más grandes, los planos, distribuciones, información del equipo o fotos también pueden ayudar a nuestro equipo a evaluar el alcance.
Para proyectos más grandes, los planos, distribuciones, información del equipo o fotos también pueden ayudar a nuestro equipo a evaluar el alcance.
¿Qué industrias apoya bXperts?
bXperts apoya entornos de fabricación de Empaque, Alimentos y Bebidas, Fabricación de Cerveza, Petróleo y Energía, Automotor y Farmacéutica, entre otros.
Nuestras capacidades no se limitan a estos sectores. Si su requerimiento involucra equipo industrial, servicios técnicos o experiencia en ingeniería, nuestro equipo puede evaluar el alcance.
Nuestras capacidades no se limitan a estos sectores. Si su requerimiento involucra equipo industrial, servicios técnicos o experiencia en ingeniería, nuestro equipo puede evaluar el alcance.
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